2018年8月14日

宜家:电子商务是未来

宜家长期以来举行了数字化,但现在瑞典家具巨头正在高新技术和结束传统家具店的扩展。

一旦建造了德国卡尔斯鲁厄的最后一个家具店,就完成了公司的零售空间,将结束。宜家而不是更传统的商店,将来专注于小型,易于无障碍的市中心分支机构,并将投资于快速交付和扩展电子商务的分销中心。

没有进一步扩展常规商店

作为宜家德国的新负责人,丹尼斯巴尔斯尔夫,最近在采访中告诉日报“Die Welt”:“大型家具Emporia在郊区的大型家具时代结束了。在线是我的主要焦点。“因此,Balslev还结束了所有扩大和扩展计划。

多年来,店内访问的数量一直在下降,特别是在大城市。与此同时,在线订单已急剧增加。“我们预计这一趋势要继续,”Balslev补充道。“所以我们正在改变我们的重点,并将很多投资放入在线交易的扩展。毕竟,我们毫无疑问,这是未来。“

在线业务预计会看到强劲增长

据Balslev称,虽然宜家目前只能通过德国销售额的销售额约为6%,但该股预计仅在中期升至25%至30%之间。这就是为什么宜家也在努力优化自己的网站。特别是,该公司希望通过智能手机进行适应允许购物。

例如,目前还正在开发新的应用程序来利用增强现实。此外,家具集团将很快通过在社交网络上提出内部的例子来利用Instagram的力量。

投资新的分销中心

还计划在新的配送中心投资高达4亿欧元,以加快在线订单的交付。未来,宜家将旨在在三个小时内交付,或者最迟在第二天。到目前为止,客户必须为他们的在线订单等待五到六天。

宜家也搬到了城市中心。例如,除了大型房产外,小销售点也是购物中心或百货商店的可能性。该公司目前正在使用马德里,斯德哥尔摩和哥本哈根的陈列室和弹出店来测试客户响应。结果已经很有前景。

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