2020年9月09

行业洞察:增值税减免的好处是什么?

一个问题,三个角度:德国将19%的增值税突然下调至16%,这两个月来情况不错。现在是时候盘点一下了。降低增值税有什么好处?我们询问了Carmen Tappeser, Leif Kania和Hans Hermann Hagelmann——三位家具贸易的绝对专家。

良好的起始位置

到目前为止,家具行业相对顺利地度过了冠状病毒危机。这是德国家具工业协会(VDM)和现代厨房协会(AMK)在一项委托进行的联合研究中达成的共识。

在七月的研究得出的结论是,在未来,一个精心准备的家具和厨房行业将在一个位置,继续服务谁想要投资的客户,并预计销售额百分之十的最大下跌2020年 - 一个图说VDM在8月24日的新闻稿修正。该行业协会目前预计销售金额最高的百分之五的下降。
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列夫卡尼亚是教练和教练为家具行业,对超过20年的厨房和家具行业的销售和管万博亚洲客户端理经验的图纸。大VME公司,工艺和商业培训的前任董事总经理知道他的客户的第一手的问题,并且知道如何以可持续的方式解决这些问题。由于根据洞察MDI®的认证培训师,行业专家集中在识别个人的长处,这也让销售团队和管理人员根据自己的个性充分发挥其潜力的。销售培训课程的重点是类型有针对性的建议为重点,以增加销售。
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这种积极的印象在ambista的行业洞察中得到了证实。雷夫·卡尼亚在厨房和家具贸易方面指导顾客。他表示:“据我所知,几乎没有哪个家具陈列室的水平与去年相同。相反,它们都远远高于它。

我把这归因于人们经常待在家里,这产生了做出改变或改进的愿望。他们也有更多的时间来谈论新购买的东西和突然有了钱,比如如果他们的假期被退回的话。我认为这是一个很大的因素。”

厨房顾问Carmen Tappeser也有这样的评价:“我认为额外的空闲时间给了很多人动力,正如俗话所说的‘当我有时间的时候我会去做。’”
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卡门Tappeser有家具和室内设计在她的血液的亲和力。她的母亲在一家家具店裁缝,因此负责创造性的一面,厨房顾问和古董爱好者也显示了她的私生活时,她裁缝她的衣服。她的父亲 - 谁一直在家具行业工作了超过30年 - 过去和现在都在她的职业卡门Tappeser的榜样。她喜欢热情地与他讨论家具主题。因此,毫不奇怪,她背转身对她的职业生涯原有的酒店管理完成她的训练后。2010年,她大胆在一家家具店,一个职业生涯的变化,并发现她的天赋,咨询,策划和销售。自2013年起卡门Tappeser已经在科隆附近的厨房零售业一直在努力。客户欣赏她的指导和沟通诚实的方式。
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流感大流行的涡轮增压车

随后赶来的增值税减少。这会让一切更好?它看起来好像它可能乍一看。但汉斯·赫尔曼Hagelmann,谁通过他的社团活动有专人厨房零售业良好的关系,有他的疑惑:“从我已经听到,七月的所有时间最好的月份之一。但专业零售商很少与百分比做广告。

我认为,许多新订单更多地与冠状病毒本身有关,而与增值税减免关系不大。大流行就像一个涡轮推进器,正在加强已经存在的趋势。这适用于厨房零售行业的地位,无论如何都很强劲,也适用于茧业,在我看来,茧业蓬勃发展,已经脱离了营销理论,进入了营销实践。”
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汉斯·赫尔曼Hagelmann学习工商管理波鸿和法兰克福在80年代初在职业生涯走上营销和产品管理之前。其中业务毕业生的专业站百事可乐在奥芬巴赫和巴斯夫在曼海姆。1990年,Hagelmann切换到家具业和供应业初步制定。1999年,他成为诺尔特库亨管理委员会的成员,并在2001年他成为了市场和销售的董事总经理。大约在同一时间,他加入了营销公司A30Küchenmeile董事会和AMK是从2004年他举办了十年左右两个位置的董事会发言人。自2013年起,Hagelmann不仅为厨房法国品牌Pronorm和artego,也是中型德国协会厨房零售商(BMK)的总裁一直3H-CON UNTERNEHMENSBERATUNG在巴特恩豪森所有者和3H-分布。在2017年,他完成了额外的培训作为认证的业务中介。
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问题是时间……以及熟练员工的缺乏

发动机似乎上油。它需要在削减增值税形式的额外购房优惠政策?并能更实际的订单进行处理?

我们问Carmen Tappeser:“我认为很多零售商都面临着满订单的问题。根据我的经验,这个行业正在再次实现无缝对接。但通常根本没有足够的供应能力把厨房也搬出去。”

雷夫·卡尼娅也持类似观点:“众所周知,厨房装修器不是从树上长出来的。这就是为什么在目前,将商品推出市场并提供所需的质量是一个巨大的挑战。我认为,到今年年底,这将是一个巨大的问题,因为每个人都想在他们还能做到的情况下,以16%的价格买到自己的东西,尤其是厨房,因为厨房要花很多时间。”

汉斯•赫尔曼•哈格尔曼(Hans Hermann Hagelmann)希望看到一种容忍程度:“我想这样说:有更多的订单总是好的。问题是时间。但我得说,这个行业必须应对这种情况。目前的交货时间是4到5周,加上零售商的处理时间。这当然是一个挑战,但我认为,由于过去的几个月,客户已经有了一定程度的理解。他们意识到,现在的事情不可能一蹴而就。”

对削减的欣喜反应

但消费者对增值税削减的反应如何呢?在桌子或沙发的价格标签上显示节省下来的钱比较容易。与厨房不同,厨房很复杂,需要密集的规划。与这16%的员工沟通的最佳方式是什么?它产生了什么好处?

汉斯•赫尔曼•哈格尔曼(Hans Hermann Hagelmann)建议:“最好的办法是计算出最终价格,然后减去3个百分点。”根据专家的说法,定价最终是灵活的,一个好的销售顾问可以用电器或服务来弥补差价,而客户很高兴以同样的价格得到更多。ManBetX赞助商

当被问及减少增值税是否真的有分量时,卡门·塔普塞尔说:“它实际上对新销售没有任何影响。更适合7月1日前下单,现在正在送菜的客户。他们在购买价值2.5万欧元的商品时,节省了大约630欧元。”

百分之三...这是什么!

增值税的降低只会在少数情况下产生真正的影响,尤其是当家具行业用一种完全不同的折扣来做广告的时候。雷夫·卡尼亚同意这一观点,而且他看到了一个非常不同的问题:“我认为大多数人甚至不能或不想计算这3%,或者他们只是头脑中想到了‘3%——这只是一个微不足道的数字!我有70%的收入来自像XXXLutz这样的公司。’在我看来,大部分人都会这么想。”

在谈到削减广告效果的问题时,他补充称:“你现在还可以看到,许多零售商正在转移注意力,他们表示,3%再加上10%、15%或17%,总计就有20%的利润。他们只是把它和其他折扣汇总在一起。这可能会很有效。”

大数的幂

那么,我们是在讨论大数的威力,以及数学上的困难吗?汉斯•赫尔曼•哈格尔曼(Hans Hermann Hagelmann)的看法大致相同:“2007年增值税上调时,一些消费者真诚地认为,将税率从16提高到19,他们可以节省19%。

这就是人们在零售工作。我告诉我的,问他们应该做什么。我回答说:“点点头,继续做好服务!”这只是事情是这样的。我总是做同样的观点:“即使你告诉他们这是120%的,他们还是会在排队结账想要的工资。”的能力,计算百分比是一种美德,我们的人口正日益丧失“。

然而,哈格尔曼也指出,越来越多的顾客正在形成一种购买行为,在这种行为中,折扣对他们的购买决定不再起决定性作用。如今,质量、良好的建议和称职的服务似乎更为重要,性价比成为最终决定因素。

只有一笔开支

那么,什么是一回事呢?雷夫·卡尼亚采取如下的观点:“我认为,在增值税的减少已首先创作了大量的工作和努力的家具零售商。至于客户的感知而言,这是不可想象的,这3%的切割引起了上去,那我们肯定此刻看到,因为客户在本行业内一饱眼福,当涉及到大折扣“。

卡门Tappeser证实了这一点,从零售的角度:“以我的经验,客户还没有购买任何过多或过少,因为7月1日。谁想要反正投资 - 并能做到这一点 - 正在购买正常。不管增值税“。

最后一击

折扣创建工作。这是非常清楚的。An assessment which, incidentally, was confirmed in the business climate survey conducted by Germany’s Association of Small and Medium-Sized Companies, the Mittelstandsverbund, in the second quarter of the year – with 14.1 per cent of the association’s members operating in the furniture and kitchens sector.

只有在回顾过去的时候,才能评估减税真正产生了什么影响。2015年德国市场研究公司GfK和芝加哥的布斯商学院对2007年德国增值税增加的影响进行了研究。其结果是:消费者支出在此之前大幅上升,而且即使上调措施生效,消费支出也没有回落到之前的水平。

汉斯·赫尔曼·哈格尔曼在准备他的评论时咨询了这项研究,他说:“所以现在我们有科学证据证明,在增长之前它是有效的。但是如何削减增值税,以及目前冠状病毒的情况呢?我认为这不会产生重大影响。但在这整个混乱局面中,肯定会发出一个心理信号。

在我看来,这不应该被低估。如果有人一直在考虑买一间厨房,但一直在犹豫,或许较低的增值税将推动他们跨过最后一道障碍。我不认为这将是刺激购买的导火索,相反,它可能会产生杠杆效应,对整体情况产生积极影响。”

援助必须是实用

在这些发现的光,增值税减少好像在黑暗中拍摄。那么,什么将是通过冠状病毒危机支持贸易更有效的方式?

雷夫·卡尼亚是赞成减税,以增加资本流入的:“我认为这将是更好授予在各个领域,如营业税或利得税优惠政策。有很多不同的可能性。再有类似的事情不被解雇的保护。当员工被雇佣来帮助公司处理其当前额外的工作负荷,应该更容易为公司解雇他们,他们不再需要在一月或二月的事件 - 这是我预期”

卡门•塔普塞尔(Carmen Tappeser)也在考虑税收问题——只是不考虑增值税。她说:“我认为,对租金或电费等间接成本免税更有意义,尤其是对小企业。在某些情况下,这本来可以挽救就业。”

汉斯·赫尔曼Hagelmann认为,它抓住,他们出现了新的机会是很重要的。如果大量的资金已经被补贴花费,为什么不专门促进好点子?

“举个例子,有在包含现在不得不让人们去或者被要求他们在家工作的公司柏林写字楼,”他解释说。“换句话说,他们不再需要这个空间。办公场所正在成为多余的非常快。我们应该怎么做这一切的空间吗?这是微小的家园的主题就浮出水面,与开始打开空间分成不错,价格实惠,单位为了再次让员工更贴近职场建筑师。而这反过来又对我们的行业涡轮增压的效果“。

外表

这样的发展是令人鼓舞的。他们也可能代表一个机会,以避免许多人担心的衰退,当增值税税率在1月份恢复。这是否也适用于家具行业,或者该行业是否即将进入萧条期,因为很大一部分采购已经完成,还有待观察。

列夫卡尼亚gives his opinion: “I would argue that the increased demand we’re currently experiencing – leading to a rise of 30, 40 or even 50 per cent in some cases, according to reports from my customers – will be met, with the result that we’ll fall into a hole by January. But that may only last for two, three or four weeks, and then the industry will be promoting hard to compensate for it.”

同样可能的还有另一种解决方案——第二次封锁。毕竟,感染人数目前又在上升。这就是为什么汉斯·赫尔曼·哈格尔曼说:“在目前的情况下,我不会试图做出预测。那就像读咖啡渣一样。我们现在都面临的是无力计划,缺乏策略以及由此带来的不确定性。”

相比之下,Carmen Tappeser预计接下来的一年将是忙碌的一年:“厨房市场将保持稳定。毕竟,2021年人们还会继续建房和搬家!让我们往好处想吧!

作者:恭Piontek

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